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船井WEB
山本頼和             コンサルタント業は『個々の企業の問題・課題解決業』と捉え、入社以来50業種以上のコンサルティングに携わる。                   即時に課題・問題を一枚の用紙にまとめ上げ、『実践項目・アクションプラン』に落とし込むコンサルティング技能はクライアントから高い評価を得ている。                【得意業種】                携帯電話販売店、アパレル系ネット通販(オンラインショップ)                       【得意テーマ】                販売促進全般、固定客化(CRM)、ネット通販(オンラインショップ)業務改善、オンライン事業再構築、販売店スタッフ教育                                         【ネット通販(オンラインショップ)コンサルティング活動】                 20業種以上のインターネットショップ開発に携わる。中でも製造小売系のインターネットショップ開発を得意としている。 新規出店では出店戦略、ページ開発、販売スキーム構築、売上計画といった総合的な提案を行い、はじめてのオンラインショップ出店で多くのクライアントから高い評価を得ている。数多くのインターネットショップ新規立上・活性化の中から「これからのインターネットショップは製造小売の時代である」と確信。 現在はオンリーワンにしてベストワンを目指せるアパレルメーカー・卸向けのオンラインショップ開発を多く手がけている。 また、オンラインショップからオンライン事業へのシフトチェンジ、売上アップから営業利益アップへのビジネスモデルチェンジも行っている。                              【携帯電話販売店コンサルティング活動】            船井総研の中でも携帯電話ショップの販売力強化および活性化を得意とする。 キャリアを問わず現場に密着し、スタッフを巻き込んだ販売力強化支援は高い評価を得ている。 販売力強化研修では、即効性を追求した具体的販売ノウハウの公開と目標販売台数に向けた対策提案を行い即時業績向上に貢献している。 また、人事評価制度構築、キャリアアッププラン作成も行っている。                               【主なコンサルティング実績】 ドコモショップ販売台数1.3倍、ドコモショップ人事考課構築、auショップ販売台数1.2倍、ソフトバンクショップ販売台数1.2倍、一次代理店店長幹部研修多数 などキャリアを問わずコンサルティングを展開中
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2009年01月07日

アパレルショップのオンライン活用セカンドステージ

アパレルショップはオンラインショップだけではもったいない。

何がもったいないかと言うと、オンライン(ネット)の中だけで完結させる事がもったいないという事です。
オンラインを活用して店舗への集客も積極的に行って行くべきです。

オンラインを活用して店舗への集客も行い、かつオンラインショップでも販売を行う事をブリックアンドクリックと言います。

昨年からこのブリックアンドクリックの成功事例がドンドン生まれています。
では、何が成功のポイントなのか?


それは情報の鮮度です。
タイムリーな情報を伝える手段としてのオンラインであり、次にオンラインショップでそのまま購入するか、また店舗に行って購入するかという意思決定は購入者が行うのです。

商品の情報を伝える。この事が大切だと感じています。
かといって商品の鮮度が高いわけではないのです。

毎日ブログを書いて情報を発信しているアパレルショップ、毎日新しい商品(鮮度が高い商品)とは限りませんし、ただ新しいだけの情報では客も飽きてしまいますから。

ではどんな鮮度が大切なのか?

それはコーディネイトであったりスタッフのコメントであったり、日々のリアルタイムな情報なのです。


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